为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,持续推动华北区域供电服务质量提升,更好地服务区域经济发展和人民群众用能需求,9月13日,华北能源监管局在内蒙古组织召开华北区域供电服务质量提升大会,总结供电服务质量提升年各项工作成效,查摆突出问题,督促全面提升供电服务水平。华北能源监管局党组书记、局长童光毅出席会议并讲话,内蒙古电力集团党委副书记、总经理张晓虎,党委委员、副总经理白凤英,华北区域各省(区、市)电力管理部门、各省级及地市级供电企业有关领导参加会议。
会议通报了2024年上半年供电服务质量监管评价情况、1-8月12398投诉举报情况,围绕供电服务质量提升十项行动、供电服务质量监管评价、12398热线诉求处理等三方面工作提出了具体监管要求。区域内各级供电企业分析了重点问题,交流了先进经验和提升举措。与会的国家能源局市场监管司对加强供电监管、提升服务质量,切实解决好直接关系人民群众切身利益的用电诉求等做了工作指导;地方电力主管部门就进一步加强电力行业管理进行发言。
会议指出,各单位要不断提高政治站位,认识到提升供电服务质量是贯彻落实党的二十届三中全会精神的重要抓手,事关经济发展全局、民生保障和社会稳定,要齐心协力,通过供电服务质量提升十项行动和监管评价工作机制,切实增强我们解决人民群众“急难愁盼”问题的能力,让人民群众对我们的工作放心满意。
会议强调,各供电企业要高度关注近期部分临电小区停电的问题,要按照国家能源局统一部署,积极配合地方政府做好整改和提升;要重点做好充电无忧专项行动,深入开展城市及乡村地区充电调研工作,掌握群众实际困难,从充电类型、价格费用、物业管理等方面推动构建更加优化的充电环境。各单位要坚持不懈、协同发力,广泛抓好全面工作、深耕细作重点攻坚,全力推动区域供电服务质量持续提升。